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客户问题汇总

文章出处:未知责任编辑:admin人气:发表时间:2019-09-22 02:33

  易通太平洋网上营业厅会员服务申请表打印一份,填 写盖章并按照申请要求备齐资料,协议打印一式两份,填写盖章并加盖骑缝章。 客户持以上资料至二联检太平洋国际窗口办理。 另:空白A4 纸上加盖申请单位公章并以图片形式发送至邮箱: 六、如何领取退运业务押金? 货物进口放行后,客户持以下资料到二联检太平洋大厅押费业务员处办理退费手 收据第二联b)《领取退运业务押金申请》(见附件7) 营业执照副本复印件d)一式五联正本D/O 经办人身份证复印件备注:以上所有资料均需加盖申请单位公章 七、网上没有提箱计划数,是否可以到窗口报计划? 答:不可以。因为线上线下的提箱计划数是通用的。 八、超限箱可以在网上申报提箱计划吗? 答:不可以。超限箱只能到窗口申报提箱计划。 九、一票货中若包含大件货,该票是否可以在网上缴费? 答:不可以。这种情况需要到窗口办理业务。 十、如船舶到港时间超过三个月,是否可以在网上缴费? 答:不可以。这种情况需要到窗口办理业务。 十一、如何签订大件作业合同? 答:客户可持单位公章到二联检太平洋财务室办理。万博ManBetX客户端下载! 十二、何时可以领取网上业务发票? 每周一、周二可以领取网上业务发票。 十三、如何办理“开具在港证明”业务? 针对不同业务情况,客户可持相关资料到二联检太平洋公司开具在港证明窗口办理业 已申报a)太平洋国际在港证明保函(见附件8.) 份出口货物在港证明c)出口货物报关单 未申报a)太平洋国际在港证明保函(见附件8.) 删单重报a)太平洋国际在港证明保函(见附件8.) 在港证明申请联系函十四、如何办理 “太平洋储值卡补卡”业务? 客户可持以下加盖公司公章的资料到二联检太平洋公司窗口办理。 a)《太平洋储值卡补卡申请》(见附件9.) b)营业执照(三证合一)副本复印件 c)经办人身份证复印件 十五、海关已放行,但是网上缴费时提示“有箱无放行”是怎么回事? 答:请客户核实该票是否为中远海运船舶的“内支线免港建费”货物,如果是, 请客户持正本提单到二联检太平洋公司窗口办理相关手续。